服務說明
Service預約服務線上化
專屬您品牌的線上預約系統,立即註冊讓您的顧客在跨平台、官網、Facebook 粉絲團、LINE、實體DM、名片等...隨時隨地來預約您的服務。
我們最重視您的資料安全,因此系統每天自動備份保護所有資料!
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靈活的預約排程系統
- 您可以設定固定營業時間
- 為每位「服務供應者」設定不同的工作時間
- 設定例行假日,如:公休
- 在服務之間新增緩衝時間,來避免連續無休息的預約
- 快速編輯預約資訊
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分店管理您可以擁有多個服務據點,分配「服務供應者」到分店執行服務,且讓顧客自由選擇預約。
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管理行動化使用您常用的行動裝置就可以隨時管理您的預約、留言或發表作品等等...
讓您能手握手機、掌握先機。 -
客戶關係系統擁有客戶關係系統,您到哪、客戶就到哪
讓您能掌握客戶、決戰市場。 -
銷售加值服務並提供商品加購銷售加值服務及商品加購功能來增加您的收益。
讓您能夠在客戶確認預約之前向他們銷售加值服務,譬如:當您的顧客預約洗髮服務時,您可問顧客是否要額外加購精油護髮。 -
商品寄存
- 顧客選購產品後寄放在公司,系統完整記錄,寄存不混亂
- 寄存商品服務,可以變成長久客戶
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服務者佣金系統自動統計服務者佣金,方便店家與服務者拆帳。
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通知與提醒
- Line及時提醒。
- 系統友善聲音提醒,讓你在工作時不需隨時盯電腦預約狀況。
- 當用戶完成預約、取消預約或重新安排預約時,系統會自動發送提醒通知給您的員工以及顧客,確保預約資訊同步。
- 可將預約新增到線上行事曆(Google、Outlook)中。
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線上付款與金流串接
- 您可以自己擁有金流渠道接受線上付款,如 綠界、紅陽、台灣里,給客戶預約時及時刷卡付款或在現場接受現金付款
- 您也可以使用平台貼心的代刷卡付款來提供給客戶使用
- 讓您自由選擇串接,為您的顧客提供最完善的線上付款方式
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使用者權限舉例來說,如果您有間沙龍工作室,做為經營者或是主管的您可以管理所有預約,每一位的員工可以管理屬於他們的預約。
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客製化網站設計依您的品牌彈性設計專屬預約網站,讓整體預約網站的風格更符合您的品牌形象。 可以無縫嵌入您的線上預約系統。當然,您的所有作品、行銷方案曝光也會出現在我們平台上。
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嵌入網站整合我們的預約系統也可在您已有網站中加入預約按鈕,讓您可以引導顧客到預約頁面。 可在 Facebook 粉絲團、或是其他平台中加入預約小工具,來打造您專屬的預約服務。
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數據與報表我們的 每日、週、月、年報表功能讓您可以隨時掌握最新數據資訊,包含總店總業績、分店業績、服務排行版、銷售商品排行版、服務者佣金…。 您可隨時掌握顧客的預約、預約網站的訪客數以及最熱門的「服務項目」和「服務供給者」。
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平台推廣系統
- 您可建立促銷活動,設定促銷時間將優惠提供給所有顧客
- 我們提供fb、line 大量推廣您的服務,透過獎勵推薦或是鼓勵他的朋友來使用您的服務,增加您的業績。也可幫您於淡季時維持穩定業績
- 平台將 Instagram、fb 照片與您的預約頁面同步
- 顧客透過您的作品詢問與評論,並由您控制是否發佈給網友
- 將您的服務作品自動傳送到我們的平台
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[再行銷] 提升業績此功能在顧客最後一次光顧後,於設定的時間點自動提醒你是否請該客 戶再度回來消費。這個功能是「再行銷」的利器,對於提高顧客忠誠度絕對有幫助。
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適用對象
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運動與課程個人健身教練 / 健身房、健身俱樂部 / 健身課程、健身教練 / 瑜伽課程、瑜伽教室 / 高爾夫球課程 / 運動健身器材租賃
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服務類型客服中心及客戶支援 / 各類金融服務 / 面試排程 / 法律服務諮詢 / 律師事務所
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美容與美髮睫毛嫁接沙龍工作室 / 美髮沙龍工作室或髮廊 / Spa 養生館 / 美體美容沙龍工作室 / 美甲沙龍工作室
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活動與娛樂藝術才藝課程 / 密室逃脫 / 專業攝影師 / 設備租賃 / 餐廳 / 會議室 / 商務活動 / 教育與托育 / 足體養生中心、推拿按摩 / Spa 會館 / 牙醫診所 / 耳鼻喉科診所、整形外科診所 推拿整復館、國術館 / 中醫診所 / 物理治療師 / 心理醫師
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顧問與家居諮詢顧問服務 / 專業培訓 / 企業顧問公司 / 寵物用品店 / 心理諮詢所 / 設計顧問公司 / 居家服務(水電工、水管工、清潔員等) / 家居清潔服務
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